Republikové centrum vzdělávání, s.r.o., je zákaznicky orientovanou firmou. Proto naše firma podstoupila audit kvality Q-FOR, moduly ProcessScan a ClientScan. Submodul ClientScan sestává ze zjištění předmětu a specifických rysů činnosti vzdělávací/poradenské firmy a dále z prověření zákaznické spokojenosti prostřednictvím vzorku vybraného náhodně z kompletního seznamu zákazníků. U submodulu ProcessScan je navíc posuzována a vyhodnocována kvalita interních procesů firmy.
Oblast certifikace Q-FOR
- Lidské zdroje
- Kultura a sociální vědy
- Logistika a jakost
- Komunikace
- Management
- Informatika
- Ekonomie a administrativa
- Marketing a prodej
- Věda a technika
